全程国际机票费用、燃油附加税；
全程常规4-5酒店1/2双标住宿；升级1晚瑞士湖区酒店，2晚巴黎市区4星酒店，1晚托斯卡纳地区庄园酒店；
境外旅游大巴，及专业外籍司机；
酒店内欧式自助早餐，行程中所列正餐中式6菜1汤；升级1顿<土耳其烤肉卷>、1顿<中式自助餐>、1顿<雪山景观餐厅套餐>、1顿<墨鱼面>、1顿（在欧洲旅途行进过程中，为了便于游览进程的安排，可能会遇到境外退餐的情况。届时我们会按照每人每顿 10 欧元的标准来退餐);
30万人民币保额境外旅游人身伤害意外险；
申根ADS签证费用；
全程司机、导游服务费 360元；
wifi设备：移动WIFI产品每台设备可供2人使用（以手机为佳，若连接其他设备可能会影响使用速度，个别国家或区域无法提供，敬请谅解）；
所含景点首道门票（其余景点均为外观）：卢浮宫含门票（不含讲解）、塞纳河游船、凡尔赛宫含门票（不含讲解）、酒庄品酒（含葡萄酒2杯）、拉沃葡萄园梯田、少女峰上下缆车、金色山口列车（二等座）、贡多拉游船、五渔村小火车；
特别赠送：奥黛丽赫本同款美味的意大利冰淇淋（三种口味冰淇淋/人/支，口味任选）；威尼斯上岛公交

航空保险费、行李保险费、超重行李费；
酒店客房、行李员、餐馆等其它自愿支付小费；
各项私人额外费用如：洗衣、长途电话、酒水等消费；
行程包含内容外的任何观光项目及自费活动(包括这些活动期间的用车、导游和司机服务等费用)；
单人间房差：8000元/间; 6周岁（不含6周岁）以下儿童不占床费用为成人费用基础减2000元；
因私人原因、交通延阻、罢工、台风或其它不可抗力因素而产生的额外费用；
除所含费用之外的任何费用

欧洲团队旅游签证(ADS)客人需随团同进出，不允许擅自离团；
行程中城市间的公里数为直线距离，仅作为参考；
行程中的景点游览时间，包括步行、游船、观光排队等候等时间总和；
导游会根据当地的实际情况，适当调整景点游览顺序，但不得减少游览时间；
欧洲参观古堡均有流量控制， 旺季如果超过流量， 可能会出现不能入内参观的情形， 在此情况下， 行程将作 大合理化调整， 根据不同情况于出团前告知。
本产品为我公司包价产品，所有牵涉到的机票、酒店、用餐、景点门票等除特别说明的价格外均为体价格， 不得拆分， 若遇境外景点、火车等对青少年、老人优惠或者免费，均不在此列，无法退费，敬请谅解！行程中安排之机票、船票、车票、酒店或观光项目，均属团体订位，一经出发前确认及订购后，不论任何情况下而未能使用者，概不退回任何款项；
我公司提供的 WIFI 设备需在旅行结束后统一回收，如发现设备破损，需进行赔偿；
本公司所不能控制之特殊情况下，如战争、政治动荡、天灾、恶劣天气、交通工具发生技术问题、罢工及工业行动等、本公司有权在启程前或出发后取消或替换任何一个旅游项目，亦有权取消、缩短或延长旅程。而所引发之额外支出或损失按《旅游法》规定执行；
因国情原因，所有欧洲使馆都有可能在团队归国以后要求客人前往使馆面试销签。如遇此项情况，请客人予以理解配合，并于领馆规定时间内进行面试，以免影响未来办理其它签证。而由面试销签产生的交通、住宿等费用将由客人自理。欧洲相关国家的销签时间通常在15个工作日左右，请客人报名参团时，注意自己回国后的其他出境安排；
本公司已经为参团游客购买符合申根送签和英国送签要求之境外旅游意外险，包含境内外医疗保险总额30万人民币，由于篇幅所限，详细执行条款未附在此，若游客需要，可向我公司索取。该保险理赔不可用多买份额增加理赔，建议游客若有其他需要可自行购买其他旅游意外保险。出团后，团队保险单会保存在领队处，若需要可向我社索取复印件

旅游者在行程前解除合同的，必要的费用扣除标准为：
（1）行程前 29 日至 15 日，旅游费用 5%
（2）行程前 14 日至 7 日，旅游费用 20%
（3）行程前 6 日至 4 日，旅游费用 50%
（4）行程前 3 日至 1 日，旅游费用 60%
（5）行程开始当日，旅游费用 70%

旅行社在行程前30日以内（不含第30日，下同）提出解除合同的，向甲方退还全额旅游费用（不得扣除签证／签注等费用），并按下列标准向甲方支付违约金
双方可以进行约定并从其约定。
（1）行程前 29 日至 15 日，支付旅游费用总额 2 ％的违约金；
（2）行程前 14 日至 7 日，支付旅游费用总额 5 ％的违约金；
（3）行程前 6 日至 4 日，支付旅游费用总额 10 ％的违约金；
（4）行程前 3 日至 1 日，支付旅游费用总额 15 ％的违约金；
（5）行程开始当日，支付旅游费用总额 20 ％的违约金；