1、大交通：含往返高铁票二等座。
2、住宿：全程精选舒适型酒店；行程所列住宿酒店(双标间含双早，不用不退)，本品按双人共用一间房核算的单人价，不接受目的地拼房，如您出行人数为奇数时请在报名时自行补足房差包房（我社不提供自然单间，如出现单人由旅行社调整标间内加床或客人自行补足房差包房）
桂林酒店：锦怡假日大酒店、柠檬湾大酒店、三棵树大酒店、新滨大酒店、澜悦夕岸、润东酒店、宜诚酒店、翠竹大酒店、普莱尔、优程酒店、北桂酒店、柏曼酒店、沐清国际酒店、梵泊美的、雅斯特酒店、港舍漫居酒店、派柏云酒店、 象山商务大酒店、冠涛大酒店、华公馆、太子、城市便捷、怡景酒店、漫州大酒店、祯嘉酒店、金岛、漓江壹品、晶鑫国际大酒店、江悦美宿、华美达安可、南越酒店、花园假日、盛世时光、艾菲国际、歌斐、格林豪泰、橙意、铂尔酒店、惠林顿、唯美四季、华昱、美林酒店
阳朔酒店：宜诚酒店（西街店）、柏悦美舍、朵啡酒店、锦绣度假酒店、文华山水酒店、君尚、素朝优宿酒店、君临大酒店、印象大酒店、汉庭酒店、河岸竹林、绘景云庭酒店、金兰大酒店、田家河度假酒店、海宸、迷家、安雅酒店、北斗、万紫千红、丽盛、屿你、港潮大酒店、六度假日酒店、山水忆阁、青云阁、新月阁、迷家优宿、迷家云墅、禧朔院子、谷雅酒店、丽盛、山水忆阁
备 注：桂林为国家三线以下旅游城市，酒店各项标准偏低，主要以卫生舒适为主，提前做好心理准备哦！如客人对上述参考酒店安排不满意，处理方案如下：
1、按实收价格退给客人自行订房，
2、可自补当时差价升级客人满意的更高标准酒店！
3、如若遇以上酒店无房情况下，可安排同等级酒店！
3、用餐：全程用餐4早1正1船餐自助（1餐船餐，1餐本地菜，10人一桌8菜1汤，如人数不足将酌情减少菜量，若用餐人数不足8人含，导游现退餐费；早餐在酒店为赠送，不用费用不退，不占床无早餐。若自愿放弃用餐，不退费用；若特色餐开餐人数不足则安排同等价值的退餐。。
4、门票：景点首道大门票（不含景区电瓶车及自理项目；赠送项目，如遇不可抗拒因素无法成行，门
票不退。
5、当地交通：15人以上安排2+1车 （龙脊除外）
2-3人安排5座小车（只提供司机服务，无导游）
4-8人安排商务车空座率30%（无导游陪同，只提供司机服务）
9-14人安排仿考斯特商务车
6、导游：当地中文导游讲解服务，由于部分景区内有固定导游讲解，限制外部导游进入景区，此类景区我社导游不能陪同进入景区，只在景区外等候，敬请谅解（不足八人含安排司机服务，不提供导游服务）
7、行程：景中店不算店，市民超市不算店。
8、儿童：1.4米以下儿童价格仅包含当地旅游车位费/导游服务费/半价正餐餐费（不占床位不含早餐，不含门票、超高自理）；三星船：儿童票7岁（含）-14岁（含） 138/人；凡是超高的小孩需要提前报船票，避免出现码头补票无票或者补不到一个船次的票，码头补票不在一个船上同时也不在同一个开船时间段。当场如成人退票将是全损，由此产生的后果自行承担；儿童不参与赠送项目。
9、 保险服务：请自行购买旅游意外险。

1、自由活动期间交通费、餐费、等私人费用；
2、不提供自然单间，产生单房差或加床费用自理。非免费餐饮费、洗衣、理发、电话、烟酒、付费电视、行李搬运等费用；
3、行程中未提到的其它费用：如特殊门票、游船（轮）、缆车、景区内电瓶车、动车票等费用；
4、酒店内儿童早餐费用及儿童报价以外产生的其他费用需游客自理；
5、购物场所内消费；
6、不含旅游意外保险及航空保险，因旅游者违约、自身过错、自身疾病，导致的人身财产损失而额外支付的费用；
7、因交通延误、取消等意外事件或不可抗力原因导致的额外费用；
8、“旅游费用包含”内容以外的所有费用。
9、行程中为赠送景点的若因特殊原因无法观看相关费用不退不补。

1、无同车费、无年龄限制、收客年龄：12~79岁畅收，12岁以下按儿童操作。18岁以下必须有父母陪同方可出行。
2、70岁（含）以上老人，必须签订免责书，健康证明、必须直系亲属65岁以下陪同方可出行。
3、（12-22岁按成人：需要2带1）2带1无附加费、超1个人需加：300元/人。

根据实际退定时间核损

1、全程使用空调旅游车，每人一个正座位，人数不足8人，提供导游兼司机服务。如有特别要求车辆，请提前说明，重新核价。旅游车到景点、餐厅期间客人统一下车，不在单独开车门给客人上车休息和开空调。贵重物品不能存放在车上。
2、由于旅行社组织的是散客拼团线路，未成年人须有成人陪伴出游，残疾人、老年人、行动不便者建议有家人朋友照顾同行，体弱多病及孕妇不建议参团，否则由此造成的不便或问题，我社不承担责任。
3、桂林酒店标准比内地偏低，请旅游者提前做好心理准备。如遇旺季（每年3月1日至10月15日之间及特殊节假日）酒店资源紧张或政府临时征用等特殊情况，造成行程中备选酒店客满，我社有权调整为同等级标准以上酒店。酒店的退房时间为中午的12:00，返程为晚班机的旅游者可把行李寄存在酒店前台后自由活动或自补房差开钟点房休息。
4、行程中所含的餐食，早餐为酒店房含，不用不退。正餐按产品用餐标准操作，不含酒水。桂林用餐口味较辣，且普通团队餐厅菜式比较雷同。建议旅游者用餐可提前和导游沟通少辣，多辣。
5、行程所含门票指进入景区的首道门票，不包括该景区内电瓶车或景区内其他另行付费景点门票。行程中所含的所有景点门票已按景点折扣门票核算，故客人持有军官证、残疾证、老年证等优惠证件及其他特殊身份人士，则无退还。如遇人力不可抗拒因素或政策性调整导致无法游览的景点，我社有权取消或更换为其它等价景点，赠送景点费用不退，并有权将景点及住宿顺序做相应调整；景区后括号内备注游玩时间为抵达景区开始到离开景区为止时间。
6、其中部分景区及酒店为方便旅游者有自设的商场及购物场所，并非我社安排的旅游购物店，此类投诉我社无法受理，敬请谅解；如在自由活动期间有购物需求，请自行前往；当地购物时请慎重考虑，把握好质量与价格，务必索要发票，当地特产有罗汉果、桂圆肉、桂花香水、桂林三宝（辣椒酱、豆腐乳、三花酒）、白果、桂花糕……请到正规大型超市购买，切忌到路边小店购买假冒伪劣产品。
7、维权事宜注意：客人必须填写“游客意见书”，如果客人在意见单上填写“不满意”一栏后，可视为投诉范畴，并在意见单上填写投诉理由；恕不受理客人因虚填或不填意见书而产生的后续争议。请组团社在收客的时候告诉各位游客必须认真仔细填写，由此而造成的一切损失由客人自负。投诉问题在旅游目的地就地解决（决不把问题带回组团社），请组团社告知游客/领队/全陪，返程后我社不接收投诉！旅行社不受理因虚假填写或不填意见书而产生的后续争议和投诉；
8、本公司对以上条款保留解释权。