全程入住 4 钻酒店（评分 4.5 分以上）昆明 ：君安酒店酒店、柏纳酒店或同级
楚雄 ：曼丁酒店、和玉酒店或同级
大理 ：理途清梦、辛妮花园酒店或同级
丽江 ：温德姆花园酒店、艾维亚丽呈或同级
▶住宿 ： 行程中标注的酒店住宿费用 ：2 人标准间 ，按床位计算 ，含酒店早餐费用 ；不占床则不含酒店早餐费用。
▶用餐 ：行程中标注的午餐、晚餐费用 ：头天不含任何餐饮 ，行程中已明确标注自理和不含的餐饮费用由游客自行承担。
▶用车 ：行程中标注的云南省内机场接送车辆费用以及行程中使用的旅游空调用车 ，保证 1 人 1 正座。
▶服务 ：专职导游+专业管家服务
满 8 成人以上安排 3 年以上热爱旅游事业的专职导游 ，8 成人以下司机兼向导 ，司机不进景区做讲解）满 15 人增加优秀管家随团服务。
▶门票 ：本产品景点门票为团队优惠联票 ，持老人证、学生证、军官证、残疾证等优惠证件的人群不再享受门票优惠 ，敬请谅解 ！
▶保险 ：云南旅游组合保险 已按政府要求为游客购买 ！

▶ 行程中未标注的自费项目及活动 ：如景区内付费拍照、游乐设施等。
▶ 行程中标注的酒店 ，因不占床儿童所产生的酒店早餐费用 ，须按酒店标注现付。
▶ 行程中标注的酒店 ，在游客入住期间所产生的个人消费项目 ：酒店/客房自费餐饮、 自费饮品、付费电视、付费电话、付费传真、付费日用品、付费洗衣、付费娱乐等因个人需求所产生的消费。
▶ 行程中标注的自由活动期间 ，因个人需求所产生的消费（包括自由活动期间的交通、餐饮）。
▶ 因法律规定的不可抗力因素 ，所导致产生的额外交通、餐饮、住宿等费用。

▶ 12 周岁及以下不占床儿童 ，在旅游过程中只含正餐和旅游车辆的占座费用 ，其他费用如酒店不占床早餐费、 景区景点全票（超高儿童 ）、活动体验费、娱乐表演门票等 ，须由游客现场自行付费 ，或在参团报名时提前补齐相关费用。
▶ 行程中标注的酒店 ，因游客个人原因需要单人入住 1 间客房或超过 2 人入住1 间客房需要加床的 ，所产生的单房差和加床费 ，须由游客现场自行补齐。
▶ 行程中标注的酒店 ，因游客个人原因需要升级或更换不在行程备注中的酒店的 ，差价须由游客现场自行补齐。
▶ 产品宣传和行程中标注为“赠送 ”、“礼品 ”的项目 ，费用属于本旅行社自行承担 ，不包含在游客缴纳的参团费用中。如因游客自身原因放弃 ，或因不可抗力因素导致无法兑现的 ，不退费用 ！

▶ 玉龙雪山风景区旅游遇旺季/黄金周，景区运营方将根据天气情况、设备维护、索道停运等不可抗力因素，对索道运力进行调整。如遇调整情况导致无法按照原行程进行安排时，我社将根据公司实际配额进行调整，将原行程的冰川公园索道调整为云杉坪索道或牦牛坪索道，并对已调整的游客进行差价退补。
▶ 根据丽江旅游景区管理委员会规定，身高超过1.4米（含1.4米）的儿童，如遇旅游旺季/黄金周，不能保证现场补票。为保证携带儿童出行的游客旅游过程不受阻碍，凡身高超过1.4米（含1.4米）的儿童需要提前制卡，请游客在参团报名时提前补齐行程中丽江段涉及需要补票景区、景点和其他费用：具体费用已实际产生为准。
▶ 如遇不可抗力因素，导致无法安排入住行程备注中首选/备选酒店时，我社有权调整为同地区、同级别、同标准的酒店。
▶ 如遇不可抗力因素，导致行程中某一景区景点、餐厅无法按照原行程进行时，我社有权在不降低标准的前提下进行调整，或根据合同内相关约定进行取消。
▶ 如遇旅游旺季/黄金周/节假日和公路、铁路等交通部门对交通调整、限流，导致列车票、动车票超售、停售、延误等情况，影响原行程中交通工具无法按计划进行安排的（仅限于省内交通），我社有权根据实际情况调整为旅游车，原行程中列车/动车费用冲抵旅游车使用费。

1.因客人原因中途离团或更改行程，产生费用我社不予承担，由客人自理；由于我社已使用团队优惠门票，客人持有老年证，导游证，军官证，残疾证等在景区产生的门票优惠部分，不再享受退费事宜。赠送项目依据当地情况赠送，不赠送不退费用。
2.我社视实际情况，在不减少游览景点和不降低服务标准的情况下，有权对行程和景点先后游览顺序进行适当调整。
3.此行程为我社申请团队机票，出票后不能签转和退票，一旦报名参团后如有取消或退团，会产生机票损失和车位、酒店等相关地接损失，由客人自行承担，并补足差价。到云南参团后，不允许离团，如有离团视为客人单方面解除合同，团费不退，离团客人自行负责人身财产安全。请组团社提前与参团游客说明，避免产生不必要的纠纷和损失。
4.由于航班等公共交通工具延误或取消，以及第三方侵害等不可归责于旅行社的原因导致旅游者人身、财产权受到损害的，旅行社不承担责任，但会积极协助解决旅游者与责任方之间的纠纷，尽力确保行程的顺利进行，如确实无法按照约定的计划行程的，因变更而产生的费用按旅游法由游客自行承担。
5.由于航空政策及市场销售原因，同一天不同航班或者同一航班都有可能出现价格差异，以合同上的价格为准，由此产生的任何投诉我公司不予受理。
6.请游客离滇前不要忘记填写《意见单》这是您对此次游览质量的终考核标准；我社质检中心将以此作为团队质量调查的依据，否则不予授理。不签意见单者视为放弃，按无意见处理。如在行程中对我们的服务及接待标准有异议，请在当地拨打质量监督电话，并在当地解决，否则我社不予受理。
7.特别说明: 行程中所包含的景点门票均为优惠打包价格，如产品门票优惠减免一律不退；
老年人注意事项：（重点保存）
老年人出游需带上常备用药。尤其是老年慢性病患者，除了带日常服用的药物外，还须准备一些特殊的急救用药。
1、请出团前注意当地天气预报,云南地处云贵高原,当地昼夜温差大，请带足保暖防寒衣物，云南日照强，紫外线强。长时间在户外活动,请戴上太阳帽、太阳镜，涂抹防晒霜,以保护皮肤。天气变化多端，请携带雨具；
2.老年人出门应注意感冒。气候变化无常，时风时雨。外出时要备足衣服，携带雨具，鞋袜大小合适，不宜坐阴冷潮湿的石地上，防止雨淋，登山下坡切勿迎风而立，避免受凉致病。在出游时如遇雨受凉，到家后可用生姜、葱头加红糖适量，用水煎热服，以驱风散寒。睡前用热水洗脚，睡时脚部适度垫高，以促进足部血液循环，尽快消除疲劳。
3.出行必备：出行前要穿防滑、轻便、柔软、有弹性的旅游鞋，尽可能带一手杖，以增强 身体的支撑能力，有老年病的自行备好日常用药。雨衣或雨伞、防晒油、太阳帽、太阳镜等。（丽江早晚温差较大、请带稍厚衣服、建议带毛衣、长袖衫、轻便保暖外套）
4.云南山高坡大，对限速有严格规定。行程地海拔较高，空气含氧量低，故上坡时旅游车速有时仅 30－40 迈，还望谅解！
5.莫忘携带手杖。手杖是老年人的“第三条腿”，因此，高龄老人外出旅游时宜带手杖。
6.防止意外。行动宜谨慎小心，坐车、乘船、登山均需精心安排，好有人照料、随行。出游时，老人应尽量避免走陡峭的小道，不要独自攀登山林石壁，以免发生意外。
7.注意过敏。有过敏史的老年人，要尽量回避有花之处，也可事先口服朴尔敏等抗过敏药，以防花粉过敏。
8..注意防寒保暖。春天气候多变，反复无常，乍暖还寒，容易引起流感等呼吸道传染病。因此，应备足备齐衣物、用品等，以防不测。
9.防止旧病复发。异地春游时，易发生过敏性疾病和“水土不服”症等，应重视预防。平时需要用药治疗者，不可擅自停用，否则，可导致旧病复发，病情加重或恶化。
10.注意饮食卫生。出游时，要适当增加营养。对各地的美味佳肴、风味小吃等应以品尝为主，一次不宜吃得过多，更不能暴饮暴食，以免引起消化不良等。还要注意饮食卫生，不吃不洁、生冷食物，防止病毒性肝炎、痢疾、伤寒等肠道传染病经口而入。
11.防晕动症。晕车、晕船、晕机是常见的晕动症，空腹、过饱、疲劳及睡眠不足都是常见的诱因，要注意避免。轻微的晕动症，闭目休息或卧床后即可消除。反应较明显的可在旅行前半小时口服晕海宁、眩晕停或地西洋。如果发生晕动症，而又无药物治疗时，可针刺或按摩内关穴、足三里穴。
12.不要过度疲劳。美好的春景、秀丽的山河，常使人流连忘返，马不停蹄地连续观赏。这样，极易出现过度疲劳。如果出现乏力、多汗、头晕、眼花、心悸等症状时，应尽早休息，不可勉强坚持，患有心血管病的老年人，更应加强自我监护