1、用 车：往返高铁二等座、行程游览期间为西安正规空调旅游车（确保每人一个正座，0 岁以上儿童需占座位）。
2、酒 店：网评四钻酒店，不提供自然单间，出现单人需游客另付房差；四钻补房差100元/人/晚，退房差80元/人/晚。
3、用 餐：酒店住宿占床含早餐、1正餐，正餐餐标30元/人。早餐酒店含、不吃不退。
4、导 游：当地优秀中文导游服务；

1、旅游意外保险；
2、如遇单人请补单房差；
3、景区内小交通除外，可根据个人自愿选择参加；
4、因不可抗力而产生的费用；
5、合同未约定由组团社支付的费用，包括但不限于行程以外非合同约定活动项目所需的费用、自行安排活动期间发生的费用、景区内购物消费；
6、小孩报价只含当地大巴车位、餐费、导服费、其他费用产生请自理；
7、旅游费用包含”内容以外的所有费用；
8、必须携带有效身份证件。
9、不满65周岁以下游客报名补门票120元/人
10、不含景区小交通
11、建议为客人购买人身意外险。
12、自费推荐：《复活的军团》大型沉浸式战争史剧（自理 268元/人起，演出约70钟）；《驼铃传奇》会跑的大型实景演艺（自理 298元/人起，演出约70分钟）；《探秘秦陵》/《探秘沉睡的帝陵》XR演出，一场打破时空界限的探险之旅（自理188元/人起，演出约30分钟 ）；
13、必消项目：陕西历史博物馆秦汉馆耳麦+讲解，西安博物院耳麦+讲解，外卖198元/人，旅行社打包优惠价格60元/人。（游客选择此产品即认可此约定内容）

【合理调整】
我社在不减少景点的情况下，根据旅游目的地实际情况有权调整行程的先后顺序。
【安全防范】
1、旅行社的导游人员和其他工作人员无法为游客提供一对一的服务，参团游客需听取和服从导游有关安全的提示和忠告，旅游活动中游客必须注意自身安全 随行未成年人和高龄人的安全，预防意外事故和突发疾病的发生。保管好个人财务，贵重物品随身携带。
2、经过危险地段（如陡峭、狭窄、潮湿泛滑的道路等）不可拥挤；前往险峻处观光时应充分考虑自身的条件是否可行，不要强求和存侥幸心理。部分景区会不定期进行设施设备的维护，请务必注意景区内相关告示，旅游者不得前往未向游客开放的区域活动。
【车辆车位】
根据相关法律法规旅游大巴车不得超员超载。保证一人一正座。所有儿童均需要占座位并需支付车位费用，如未按要求支付费用为保障其他乘车乘客安全司机有权拒载。
【不可抗力免责说明】
由于不可抗力等不可归责与旅行社的客观原因或旅游者个人原因，造成旅游者经济损失的，我社不承担赔偿责任。
【旅游意见单】
1、行程结束前请配合导游如实填写《游客意见单》,如对行程中我社的服务标准有异议，请及时联系我社，有争议尽量当地解决。
2、旅游者在旅游目的地当地游览行程中所签的证明，意见单、确认单等书面性的文件与合同具有同等效力。
【有关特殊游客】
1、凡有特殊禁忌与民族习惯的参团游客，需提前告知我社。
2、60岁以上老人参团，需提供医院开据的《健康证明》（内容包括：心电图、血压、呼吸道的检查报告）并由本人或直系亲属在健康证明上注明参团游客基础疾病，如糖尿病、肝炎、高血压、心脑血管疾病。组团社（或组织游客的单位）必须与参团客人签订《承诺书》，并为游客购买旅游人身意外保险同时将该游客生效后的保单扫描件交我社留存。
3、65岁—75岁老年人需提供医院开据的《健康证明》（内容包括：心电图、血压、呼吸道的检查报告）并由本人或直系亲属在健康证明上注明参团游客基础疾病，如糖尿病、肝炎、高血压、心脑血管疾病。旅游需直系亲属陪同，陪同的直系亲属年龄必须需在18—75岁之间（60岁以上的陪同人需提供的资料请参照第3条提供我社所需资料）且陪同人必须尽到陪护、监护的责任。如家属无法陪伴，必须由子女在承诺书上签字留电话、身份证号码。组团社（或组织游客的单位）必须与参团客人签订《承诺书》，并为游客购买旅游人身意外保险同时将该游客生效后的保单扫描件交我社留存。
4、我社不接待怀孕妇女参团，凡隐瞒怀孕事实，出现任何问题我社不承担任何责任。
5、我社不接受未满十八周岁未成年人独自参团。未成年人必须有成年人陪同方可参团，一起报名参团的成人即为该未成年人参团过程中的监护人，有责任和义务做好未成年人的安全防范工作。
【接待原则】
1、我社只接待身体健康游客参团。凡隐瞒身体健康情况或因自身原因导致的一切问题，我社不承担任何责任！
【有关退费】
1、我社所有报价均按景区门票的优惠价进行核算。参团游客持有效证件符合景区门票优惠条件，我社导游按相关优惠政策现退游客。
2、游客在参团期间遇不可抗因素造成景点未能参观，我社按优惠政策退费。行程中赠送项目及景点无法正常安排，费用不退。
3、酒店早餐不吃不退费，凡不含酒店床位的客人（包括儿童）均不含酒店早餐，如需用餐请另行付费。
【儿童费用】
该产品儿童报价仅含车位费、导服费、，如在参团过程中产生其他费用需现付。
【严禁饮酒】
旅行社不提倡、不安排饮酒，并对游客因饮酒发生的意外不承担责任。喜欢饮酒的游客在旅途中应严格控制自己的酒量，饮酒时好不超过本人平时的三分之一。若出现酗酒闹事、扰乱社会秩序、侵害他人权益以及造成自身损害的一切责任由肇事者承担。
【酒店注意事项】
游客入住酒店后，锁好房门，注意个人及财产安全。进入房间需检查酒店为您所配备的用品是否齐全，有无破损，如有不全或破损请立即向酒店服务员和导游报告以便我们为您及时解决。洗澡请注意室内空气流通和防滑。在酒店的健身房和游泳池锻炼时，要注意自我保护。注意酒店游泳池开放时间，千万不可于未开放时间擅自入池，也请勿单独一人游泳。
【身份证件】
请提醒参团游客务必携带有效期内的身份证件来陕，如因未提供有效证件影响参团游客办理酒店入住、乘火车、高铁或飞机，后果自负。

温馨提示：
【天气概况】
西安夏季天气炎热干燥，请备好防晒用品及防暑降温药品，并多喝饮用水预防中暑；春秋季天气多为雨季，请备好雨具以防措手不及；冬季天气寒冷，请多穿衣物防寒保暖。
【陕西特产】
1、陕北狗头枣，大小如鸡蛋，“狗头”之名源于唐高宗李治，皮薄肉厚、香甜可口、形似狗头，因此而得名。经常食用有健胃养脾、补中益气、治咳润肺、缓解药毒、预防癌症等功效；
2、秦岭苦荞茶，苦荞七大营养素—生物类黄酮、微量元素、淀粉、维生素、纤维素、脂肪、蛋白质集于一身， 被誉为“五谷之王”、“三降食品”（降血压、降血糖、降血脂）。长期饮用，可改善身体状况，降低高血糖、血压、血脂的发病率，能有效防治糖尿病，软化血管、改善微循环，抑菌杀菌、防止脑细胞老化，增强免疫力等多种功效；
3、富平琼锅糖，选用陕北优质小米为原料，通过特殊工艺制作而成，因其香脆、口食味美，为纯天然食品，稀有的食补佳品。
4、临潼石榴，名居全国五大名榴之冠，素以色泽艳丽、果大皮薄、汁多味甜、核软鲜美、籽肥渣少等特点而 著称。有生津、化食、健脾、开胃、滋阴、平肝、补肾、明目等功效；
5、火晶柿子，果形扁圆、面色朱红、细润光滑、皮薄无核、果肉深红、鲜美甘珍、大小均匀。被誉为“甜的金果”，有清热润肠、生津止渴、祛痰镇咳的作用；
【陕西特色】
1、蓝田玉器，中国四大美玉之一，产自陕西省蓝田县境内，常年浸泡在 43 度温泉水中，富含大量对人体有益的钙、铁、钾、钠、锰等微量元素及矿物质，有颜色绚丽、晶莹剔透等特点。长期佩戴玉石中的微量元素通过皮肤吸入人体，从而调节阴阳气血，对人体有舒筋活血、养颜的功效，因此被视为“保健玉”“水养玉”；
2、大型演出《仿唐乐舞》，首部以中华民族文明发展史为脉络的舞台剧，荣获 27 届中韩旅游交流会金奖，是了解陕西厚重历史的必看舞剧
3、牛羊肉泡馍，陕西名食的“总代表”，其特点是料重味醇、肉烂汤浓、诱人食欲、回味无穷，亦有暖胃之功。
4、腊汁肉夹馍，西安驰名的风味小吃，腊汁肉色亮红润、软烂醇香、肥肉不腻、瘦肉不柴、入口即化，夹在白吉馍饼中食用，唇齿留香。

出团前7天退团收取退团损失

1、景区内、团队餐厅附近的特色商品店，不属于我公司安排的购物店，请游客酌情消费，并索要正规发票。
2、景区会出现排队配合导游等待，导游会在车上推荐特产，可自由选择是否购买导游有权调整景点的先后顺序，保证不减少景点，保证客人全程游览顺利，不走冤枉路。
3、声明:20人中小团是指“不含儿童及不占床成人的总人数”含小孩收到25人封顶，如果未成团，则6人以内安排正规导游兼职司机服务,全程陪同并进景区讲解，不影响客人游览以及质量。
4、行程中所有赠送或升级的项目，不参加不退费不兑换现金。