◆ 行程所列酒店住宿：全程不提供自然单间，酒店双人间为两张单人床（12岁以下儿童不占床），住宿若出现单男单女，旅行社会协调客人拼房，若客人不接受此种方式或经协调不能安排的，客人须在出发前补单房差费用；如需三人间或家庭房请提前询问（根据酒店当天房态安排，不指定床型）如旺季参考酒店政府征用或无房改住相同等级酒店，请理解。
参考酒店如下：
哈尔滨四钻酒店：温德姆、景辰、凡里、和颐、智选假日、曼哈顿、傲雪四季、丽景花园、悦华东方、林达维景大酒店、美丽岛度假酒店或同级
雪乡景区内：2-4人民宿（节假日/元旦圣诞春节改为4-6人间，自备洗漱用品）
备注：由于雪乡民宿接待有限，如遇雪乡满房，调换至新雪乡二浪河景区入住，注：包炕价格单独询问，敬请知晓
◆ 当地用车：当地空调旅游巴士（1人1正座）12人封顶精品团，接送按实际人数配备车型，如不足6人（含），司机兼职向导（不接受因司机讲解引起的投诉）；
备注：如遇高速公路封路，区间汽车改成火车，火车票费用自理，旅行社有权调整行程先后顺序。
接送站/机根据实际人数安排车辆为小车/商务车拼车
◆ 行程中所列餐食：5早6正（酒店占床含早，不吃不退；正餐十人一桌，八菜一汤，酒水自理，不足十人菜品酌量减少；雪乡/二浪河住宿早餐为桌早）不足6人不安排团餐，按30/正退餐标
◆ 国内旅游意外险（赠送）；
冬季冰雪线路如需要购买高额意外险请提前自理，70岁以上老人不受理保险请签免责保证书。
◆ 行程所含景点：门票首道大门票；行程中的游览时间仅供参考，我社可根据具体行程安排做适当调整；
行程内所列景点大门票：雪乡大门票+环保车，哈尔滨冰雪大世界（如产生优免门票，按实际公示价格以旅行社折扣价格退差价；12月24日前冰雪大世界未开赴冰雪大世界梦幻馆，无差价退还）
赠送项目：梦幻家园+二人转、亚布力初级3小时滑雪、马拉爬犁、鄂伦春家访、雪乡故里、勇士越野车、二龙山影视城、每人三张旅拍精修片、航拍、俄罗斯风情小镇、索道（打包价格，不去不退）
（本产品娱乐赠送项目为团队优惠联票，持老人证，学生证等优惠证件的人群不再享受门票优惠。敬请谅解、赠送项目不参加不退）
◆ 导游服务：优秀普通话导游服务（6人（含）及以下不提供导游，司机兼向导，不做专业讲解，可办理相关事宜。不接受因讲解引起的投诉，如需要导游可补导服费用）
◆ 儿童费用：1.2米以下儿童只含导服、车位、餐费，其他门票、房费自理。（12岁以下为儿童 ）。
◆ 进店说明：全程0个购物店。（景区内小摊以及购物不算购物店）
◆ 自费说明：一价全含
【友情提示】各景区、酒店以及公路服务区内均有商品销售，不属于行程内购物店范畴、非在本协议内商场商店内购买的商品，我社不提供退换货的协助工作，敬请谅解。

◆ 单人入住须补房差（酒店默认2人1间房）雪乡默认为按同性别拼住，包炕价格单独询问；
◆ 行程中客人自由活动所产生的一切费用（不含车、餐、导）；
◆ 差价：升级舱位、升级酒店、升级房型等产生的差价；
◆ 儿童：儿童不占床，如需占床请补交费用；不含门票，届时请根据身高情况，在景区门口自行购买，敬请谅解
◆ 旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失；
◆ 因气候或飞机、车辆、船只等交通工具发生故障导致时间延误或行程变更引起的经济损失和责任；
◆ 行李在航班托运期间造成损坏的经济损失和责任；
◆ 服务包含项目未提及的其他一切费用；自由活动期间的交通、餐饮、门票、购物等个人消费；自费游览项目；超重行李的托运费、管理费等；因不可抗拒的客观原因和非我公司原因（如天灾、战争、罢工等）或航空公司航班延误或取消、所超出的费用（如在外、住、食及交通费、国家航空运价调整等），酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费产生的费用

不退不改